در سالی که گذشت، دولت سیزدهم نشان داد در همه حالات و اتفاقات اعم از سختی و خوشی در کنار مردم بود و علی رغم بسیاری از تبلیغات مسمومی که ضد انقلاب و اپوزیسیون خارج نشین و دنباله‌روهای آنها در داخل به جامعه تزریق و القا می‌کردند، رییس دولت و اعضای کابینه سیزدهم از موضع

رئیس جمهور با هشدار نسبت به عادی شدن شنیدن مشکلات مردم برای کارکنان مرکز ارتباطات مردمی ریاست جمهوری، گفت: عملکرد این مرکز باید به گونه‌ای باشد که مراجعین را به پیگیری درخواست‌های به حق و حل مشکلات‌شان امیدوار سازد و در زمینه چگونگی استیفای حقوقشان راهنمایی کند.